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咨询及外包
全生命周期IT效劳，，， ，，，PMO咨询与行业级交付
以下文章泉源于哈佛商业谈论。。。。。。。作者李湛
当天生式AI浪潮席卷全球商业国界，，， ，，，企业面临的早已不是“是否拥抱AI”的选择题，，， ，，，而是“怎样让AI真正融入组织”的必答题。。。。。。。古板数字化升级带来的效率盈利逐渐见顶，，， ，，，当数据成为新生产资料，，， ，，，算力成为新生产力，，， ，，，怎样突破系统孤岛、重塑营业流程和组织形态，，， ，，，成为决议企业能否穿越周期的要害命题。。。。。。。作为中国数字化转型的亲历者与推动者，，， ，，，在神州信息董事长郭为的掌舵下，，， ，，，公司以“AI驱动的数云融合”锚定偏向，，， ，，，“AI for Process”为落地抓手，，， ，，，实现了从数字化到智能化的一直跨越进阶。。。。。。。神州数码的实践不但回应了企业数智化转型的痛点，，， ，，，也为中国企业怎样应对AI时代变局提供了主要参考。。。。。。。
数字化认知的跃迁
神州数码自2000年建设之初，，， ，，，便以“数字化中国Digital China”确立公司的使命：以数字手艺效劳并推动中国工业升级。。。。。。。从早期的IT产品署理分销，，， ，，，到系统集成与软件效劳，，， ，，，再到AI驱动的云效劳与数字化解决计划提供商，，， ，，，神州数码的每一次转身都紧扣手艺厘革的脉搏。。。。。。。郭为将这一历程总结为“从边沿走向主流，，， ，，，再走向前沿”的进化路径。。。。。。。其背后是企业对数字化实质认知的一连深化。。。。。。。
2018年之前，，， ，，，与不少企业一样，，， ，，，神州数码对数字化的明确仍停留在“信息化升级”层面：聚焦以盘算机为焦点的手艺应用，，， ，，，助力企业搭建自力的营业系统。。。。。。。彼时的企业数字化，，， ，，，更多是对古板流程的电子化复刻。。。。。。�；；；；；；峒啤⑷肆ψ试础⑸雀鞲鱿低掣魉酒渲埃�， ，，，系统间的互联互通依赖于零星的接口，，， ，，，数据犹如散落的孤岛，，， ，，，难以形成协同效应。。。。。。。
2018年成为神州数码的“醒觉之年”。。。。。。。云盘算的推广和普及，，， ，，，最先对信息时代的企业系统爆发倾覆性厘革。。。。。。。而数据成为新的生产要素，，， ，，，进一步驱动企业构建以数据资产累积为目的的完整系统。。。。。。。郭为清晰指出，，， ，，，数字时代的企业，，， ，，，必需将数据资产的一连累积作为主要使命。。。。。。。在这个历程中，，， ，，，“数云融合”重塑了企业的底层逻辑，，， ，，，使企业在数据、算力与应用层面逐步走向统一的有机协同体。。。。。。。统一的云底座，，， ，，，让算力、存储与软件得以在统一平台上运行，，， ，，，突破系统壁垒，，， ，，，使数据能够实现在企业内部的自由流动，，， ，，，进而驱动价值再生。。。。。。。这一认知的转变，，， ，，，让神州数码从“生态构建者”进一步转变为“工业赋能者”，，， ，，，为后续AI的深度融入埋下伏笔。。。。。。。
若是说，，， ，，，“数云融合”解决了数据的流动问题，，， ，，，那么，，， ，，，AI则要解决数据怎样激活和价值转化的问题。。。。。。。人工智能时代的到来，，， ，，，让神州数码的数字化认知再度跃迁。。。。。。。郭为以为，，， ，，，信息化的焦点，，， ，，，是让现实问题具备被算法建模的可能性，，， ，，，而AI，，， ，，，则是在此基础上，，， ，，，让算法具备自动天生与一连进化能力——通过大模子训练专业小模子，，， ，，，将模子转化为疏散在各个岗位的智能署理（Agent），，， ，，，让AI成为组织运行的基础单位。。。。。。。神州数码从“AI工具化应用”的头脑，，， ，，，转向“AI重塑流程与组织”的深层厘革，，， ，，，真正站在了工业智能化前沿。。。。。。。
AI for Process：穿透流程的智能化革命
当大都企业仍将AI应用聚焦于客服问答、图像识别等单点场景时，，， ，，，神州数码将眼光投向更焦点的命题：AI怎样穿透营业流程的肌理，，， ，，，成为组织运转的内生动力。。。。。。。“AI for Process”给出谜底：以AI重构流程逻辑，，， ，，，实现营业模式、手艺范式与治理要领的协同厘革。。。。。。。
数云融合是AI for Process的“条件”与“手艺底座”。。。。。。。郭为阐释道，，， ，，，AI的价值施展依赖于完整的数据系统与统一的手艺架构，，， ，，，古板ERP系统下的伶仃系统，，， ，，，即便在单点环节引入AI，，， ，，，也难以释放其所有潜能。。。。。。�；；；；；；谠频鬃菇ǖ囊惶寤教ǎ�， ，，，是实现数据高效流转、模子在全流程中一连训练与优化的要害条件。。。。。。。以神州数码效劳某医疗机构的AI项目为例，，， ，，，其搭建的胰腺癌术后并发症辅助诊疗Agent，，， ，，，之以是能实现94%以上的高精度，，， ，，，其焦点不但在于工具的选择和应用，，， ，，，更在于医疗数据的高效整合与模子的精准训练。。。。。。。卓越工具+优质数据的组合，，， ，，，才华让AI从单点工具升级为流程引擎。。。。。。。
AI for Process的落地，，， ，，，需要让营业职员成为AI厘革的主角。。。。。。。郭为视察到一个普遍征象：目今，，， ，，，只管工业内关于AI的感知在一连增强，，， ，，，但企业高层对AI的明确多停留在看法层面，，， ，，，而一线营业职员则仍然普遍缺乏将AI与现实事情团结的能力。。。。。。。为此，，， ，，，神州数码团结咨询机构打造“AI工厂（AI Factory）”，，， ，，，为营业职员提供陶醉式的AI应用场景，，， ，，，让他们在实践中感知AI怎样优化报销流程、简化合规报送、提升客户效劳效率。。。。。。。例如，，， ，，，针对新员工报销流程不熟悉的痛点，，， ，，，神州数码打造的企业内部智能Agent，，， ，，，能实时解答流程疑问、自动校验报销票据，，， ，，，将原本需要人工介入的环节转化为智能化效劳，，， ，，，既降低了人力本钱，，， ，，，又提升了流程效率。。。。。。。这种“让营业界说AI，，， ，，，让AI效劳营业”的模式，，， ，，，突破了手艺与营业之间的壁垒，，， ，，，让AI厘革真正在企业内部落地生根。。。。。。。
AI与组织的协同进化，，， ，，，是AI for Process的深层内在。。。。。。。郭为以为，，， ，，，流水线的泛起重塑了工业化时代的生产组织方法，，， ，，，而AI的融入，，， ，，，将重构智能化时代的组织形态。。。。。。。未来的组织不再是简朴的层级叠加，，， ，，，而是由人与Agent配合组成的功效性协作体。。。。。。。在神州数码内部，，， ，，，“超等员工”Agent已最先肩负数据剖析、报告天生等事情，，， ，，，人类员工则聚焦于战略决议、创意立异、重大问题解决等更高价值的环节。。。。。。。这种“人机分工协作”的模式，，， ，，，既施展了AI的效率优势，，， ，，，又凸显了人的奇异价值，，， ，，，实现了“1+1>2”的协同效应。。。。。。。
穿越周期：在守旧与激进之间寻找平衡
手艺迭代的速率越快，，， ，，，企业越需要在变与稳固之间掌握节奏。。。。。。。当被问及企业怎样穿越手艺周期与经济周期时，，， ，，，郭为给出了自己的谜底：“财务上要守旧一些，，， ，，，立异上可以激进一些。。。。。。。” 这一平衡之道，，， ，，，既是神州数码二十余年生长的履历总结，，， ，，，也为企业的AI转型提供了主要启示。。。。。。。
财务的守旧，，， ，，，是企业抵御危害的压舱石。。。。。。。在手艺厘革的浪潮中，，， ，，，不少企业因盲目投入而陷入逆境，，， ，，，而神州数码始终坚持稳健的财务战略，，， ，，，为立异探索预留了富足的清静垫。。。。。。。只有守住生涯底线，，， ，，，企业才有底气在立异领域大胆实验。。。。。。。
立异的激进，，， ，，，是企业抢占未来的加速器。。。。。。。郭为坚信，，， ，，，差池未来投资的企业，，， ，，，终将被时代镌汰。。。。。。。在AI领域，，， ，，，神州数码不但投入资源研发支持数云融合架构的各品类硬件产品、赋能企业AI落地的企业级Agent中台以及种种解决计划和效劳型产品，，， ，，，更自动将自身的实践履历输出给客户。。。。。。。这种激进，，， ，，，不是盲目跟风，，， ，，，而是基于对行业趋势的深刻判断与自身焦点竞争力的精准掌握。。。。。。。郭为强调，，， ，，，每个企业都应驻足自身的“自然禀赋”，，， ，，，明确焦点竞争力所在，，， ，，，思索AI能否放大优势、解决痛点，，， ，，，而非盲目凑补短板。。。。。。。在生态协同的时代，，， ，，，企业只需将长板做长，，， ，，，通过相助填补短板，，， ，，，便能在工业链中找到自己的位置。。。。。。。
关于古板企业而言，，， ，，，AI转型并非“数字原生企业”的专属游戏。。。。。。。古板企业拥有深挚的行业履历与数据积累，，， ，，，这正是AI训练的名贵素材。。。。。。。古板企业只要找准自身定位，，， ，，，以数云融合买通数据壁垒，，， ，，，以AI for Process重构营业流程，，， ，，，同样能在智能化浪潮中实现弯道超车。。。。。。。神州数码的实践证实，，， ，，，AI厘革的焦点不在于企业身世，，， ，，，而在于是否具备拥抱转变的刻意、穿透实质的认知，，， ，，，与脚扎实地的行动。。。。。。。
从数字化到数云融合，，， ，，，再到AI for Process驱动的“人机共舞”，，， ，，，神州数码的厘革之路，，， ，，，映射出中国企业在手艺浪潮中的探索与生长。。。。。。。AI不是倾覆人类的侵略者，，， ，，，而是与人类并肩前行的相助者，，， ，，，“人机共舞”的实质，，， ，，，是让手艺回归效劳企业价值创立的本源。。。。。。。
当AI逐渐从看法走向实践，，， ，，，从单点应用走向全流程融入，，， ，，，企业面临的挑战不再是手艺自己，，， ，，，而是能否突破固有头脑、重构组织逻辑、建设与时代匹配的认知框架。。。。。。。神州数码的履历说明，，， ，，，真正的AI厘革，，， ，，，需要以底层架构的重构为基础！�。。。。。�， ，，，以营业流程的优化为抓手，，， ，，，以组织能力的升级为包管，，， ，，，更需要在稳健与立异之间找到平衡，，， ，，，在短期利益与恒久价值之间做出取舍。。。。。。。
关于中国企业而言，，， ，，，AI时代的竞争，，， ，，，不但是手艺的竞争，，， ，，，更是认知、组织和生态的竞争。。。。。。。唯有那些能够穿透手艺表象，，， ，，，掌握商艺，，， ，，，敢于自我刷新的企业，，， ，，，才华在人机共舞的新时代，，， ，，，走出属于自己的穿越周期之路。。。。。。。
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